Lépjen kapcsolatba velünk
Ha üzenetet szeretne hagyni nekünk, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy hívjon minket az alábbi számok egyikén.
Kapcsolat Információk
Munkaórák
Gyakran feltett kérdések
Az alkatrészekre és a kapcsolódó gyártásra vonatkozó garancia általában 12 hónap, de bizonyos körülmények között ez az időszak eltérhet. Ha objektív okokból nem lehet 12 hónap garanciát vállalni, a javítási ajánlat benyújtásakor erről mindig értesítik a kedvezményezettet.
A berendezések átlagos javítási ideje 5 munkanap. A hibás alkatrészek összetettségétől és megvásárlásának idejétől függően meghosszabbíthatja a szervizidőt. Egyes alkatrészeket nehezebben lehet megvásárolni, ami meghaladja az egy hetes futamidőt.
A műhelyben végzett diagnózisért, amikor az ügyfél hozza a berendezést vagy a lemezeket, nem számítunk fel diagnosztikai díjat. De azokban az esetekben, amikor a helyszínen kell utazni, ilyen díjat számolnak fel.
Az ipari berendezések esetében általában nincsenek alkatrészek a klasszikus tápfeszültség áramkörökön. Az EM MAX kapcsolatban áll a már meglévő alkatrész-forgalmazókkal, és kapcsolataink vannak a berendezésgyártókkal is. Ily módon elmondhatjuk, hogy képesek vagyunk régi berendezések javítására is.
Igen, kiszállásos javitásokat is végzünk, néha elengedhetetlen, hogy a gép miatt jelen legyenek a technikusok, vagy megértsünk néhány funkciót. Ezt a szempontot mindig előre megvitatják a kedvezményezettel. Csak bizonyos típusú javítások végezhetők a földön, esetleg hibás berendezéseket bontanak le, amelyeket a műhelyben javítanak meg.
A havi karbantartási dijat során rendszeresen technikai ellenőrzést kap, amely a rendellenességek korai felismeréséhez vezet és megakadályozza a berendezés meghibásodását. Tanulmányok azt mutatják, hogy az időben történő karbantartás meghosszabbítja az élettartamot és csökkenti a későbbi javítási költségeket.